Недавние инциденты с повреждением самолетов FlyArystan и Air Astana показали необходимость улучшения наземного обслуживания. Авиационная администрация Казахстана инициировала расследование и создание комиссий для разработки мер по предотвращению подобных ситуаций в будущем.
В аэропорту Астаны выявлены серьезные проблемы: нехватка сотрудников и спецтехники для обслуживания самолетов. Это стало очевидным после внеплановой проверки, инициированной в связи с недавним инцидентом, когда самолет авиакомпании FlyArystan был поврежден сотрудником аэропорта.
Авиационная администрация Казахстана прокомментировала растущее число инцидентов в аэропортах страны, включая Астану, Алматы и Актобе. В ответ на участившиеся случаи повреждений самолетов при наземном обслуживании, аэропорты создали специальные комиссии для расследования причин и выработки рекомендаций по предотвращению подобных ситуаций в будущем. Одной из ключевых причин названо увеличение дневного трафика из-за ремонта взлетно-посадочной полосы и закрытия аэропорта на ночь, что увеличивает нагрузку на персонал и оборудование.
Недавние инциденты подчеркивают острую необходимость улучшения наземного обслуживания. 7 августа Air Astana обвинила сотрудника аэропорта Астаны в повреждении самолета FlyArystan из-за неправильного обращения с трапом, что привело к повреждению задней входной двери. Похожий случай произошел в Алматы, где кейтеринговая машина повредила дверь самолета Air Astana, что вынудило авиакомпанию отменить рейс в Пекин. В свете этих событий, Комитет гражданской авиации планирует провести внеплановую инспекцию для оценки ситуации и предотвращения дальнейших инцидентов.