Изменения в работе филиалов госкорпорации «Правительство для граждан» с 25 марта связаны с усилением карантина и нахождением мегаполиса в «красной» зоне по темпам распространения коронавируса.

Что касается времени работы, то все ЦОНы будут работать с 09:00 до 18:00 часов. По субботам центры обслуживания населения по распоряжению главного санврача работать не будут.
Очередь можно забронировать онлайн несколькими способами:
- через портал eGov.kz, где необходимо выбрать сервис "Бронирование очереди в ЦОН";
- с помощью Telegram-бота eGovKzBot2.0 (для получения услуги нужно быть зарегистрированным в базе мобильных граждан и установить приложение Telegram в телефон);
- через контакт-центр 1414;
- мобильное приложение egov mobile (доступно для скачивания в Google Play и AppStore).
При бронировании, как сообщает МИА «Казинформ», нужно указать свои личные данные, выбрать регион, отдел ЦОН, время и дату посещения. Если вы относитесь к льготной категории (многодетные семьи, пенсионеры, лица с инвалидностью), нужно указать льготное окно. Также можно выбрать оптовое окно, если в ЦОНе необходимо оформить несколько видов госуслуг одновременно.