Турагент Роза Есенкулова рассказала Esquire о том, что сейчас происходит на казахстанском туристическом рынке, какие направления пользуются спросом у казахстанских туристов и, наконец, что необходимо, чтобы организовать идеальный отдых для всей семьи.
Что сейчас происходит на рынке туризма в Казахстане? В принципе все хорошо.
До окончания раннего бронирования в Турцию осталось менее двух недель. Это одна из самых популярных акций. Казахстанцы ежегодно с удовольствием пользуются предоставляемыми условиями.
Граждане нашей республики любят отдыхать на пляжах Анталии, Бодрума и других турецких курортов. И в этом году раннее бронирование туров в Турцию с мая по ноябрь, как и всегда, активно шло в январе, феврале и марте. Преимущество раннего бронирования в том, что на проживание в отелях предоставлялись скидки, которые максимальными были в январе – до 40%. В феврале скидки были в районе 20%. Сейчас – в марте – можно сэкономить около 15%.
Помимо скидок, при раннем бронировании отели иногда проводят свои акции. Например, апгрейд номеров. То есть, если вы бронируете стандартный номер, то возможен его апгрейд до делюкса или сюита. Или же вы можете получить комнату с видом на море. Но это, еще раз повторюсь инициатива самих отелей.
Сами туроператоры предлагали апгрейд до бизнес-класса на некоторых авиалиниях при покупке определенных категорий номеров. Или же при бронировании номеров в отелях класса люкс некоторые туроператоры предоставляли перелет бизнес-классом бесплатно.
Разумеется, январские события в Казахстане и ситуация в Украине внесли свои коррективы. Казахстанский туристический рынок на какой-то момент впал в стагнацию. Очень сложными для рынка стали первые три недели года - в частности, в первые 20 дней января в связи с общей нестабильностью и приостановкой работы наших аэропортов. Уже в феврале началось активное бронирование туров. Правда в основном на Наурыз и на весенние школьные каникулы. Хотя, раньше туры на Наурыз и каникулы люди бронировали в январе, потому что они обычно дороже. Причем ощутимо – тарифы могут быть двойными, а то и тройными, если сравнивать с обычными датами. Максимально дорогие раз туры с 18 марта и примерно по 8 апреля. Раннее бронирование позволяет сэкономить. Такие туры на март бронируют начиная с ноября, максимальная активность вырастает в январе.
Но в этом году все сдвинулось, и самый большой процент покупок пришелся на февраль. Ну и стоит отметить, что еще сейчас есть места на праздничные даты, хотя обычно к этому моменту их раскупают полностью.
Примерно та же картина наблюдалась и в марте, когда начались военные действия в Украине.
Очень сильно на цене сказался скачок доллара и евро, потому что туроператоры все расчеты с иностранными партнерами производят в валюте. Соответственно все туры практически ежедневно пересчитывались по актуальному курсу. И цена на новые бронирования конечно же поднялась. Например, если в начале февраля тур на семью можно было купить за 2 млн тенге, то после девальвации, буквально за 7-10 дней цена выросла до 2,5 млн тенге.
Плюс, помимо изменения курса валют, сами по себе цены на туры достаточно динамичны. И они тоже двигаются в сторону повышения. Цены падают только в случае с горящими турами, но их не всегда можно поймать выгодно.
Сегодня многие задаются вопросом, бронировать туры сейчас или все же немного подождать… Тут опять же все зависит от того, на какой период вы планируете путешествие. Если на лето, то не забывайте о том, что отдых планируют не только казахстанцы. Например, турецкие отели уже заполнены примерно на 70%. И не только турецкие. Так что вы можете просто не успеть попасть в хорошие отели. Поэтому, если вы уже точно определились с направлением, лучше бронировать тур не откладывая надолго.
С другой стороны летом появятся новые направления – Греция, Черногория, возможно, откроются еще какие-то страны Европы. Так что возможность выбрать, куда поехать все равно будет.
Если говорить о том, где предпочитают отдыхать казахстанцы, то самой большой популярностью у нас пользовались и продолжают пользоваться массовые направления с прямым перелетом.
Например, осенью, зимой и весной это ОАЭ. Из Казахстана туда ежедневно вылетает несколько авиарейсов. В Дубае сейчас идет Expo, что стало еще одним привлекательным фактором для бизнес-туристов.
В это же время казахстанцы достаточно активно интересуются Таиландом, Шри-ланкой и Мальдивами, куда есть прямые рейсы. Эпизодически бывают туры во Вьетнам.
Огромной популярностью пользуется Турция. Правда в эту страну казахстанцы предпочитают отправляться в теплое время года, точнее с начала мая и до середины ноября, когда доступен пляжный отдых. Наибольшим спросом у казахстанских туристов пользуется побережье Антальи с самыми люксовыми и фешенебельными отелями и популярными курортами Белек, Сиде, Алания.
Круглогодично спросом пользуется Египет. В первую очередь за счет доступных цен. Плюс Красное море - одно из самых красивых в мире. Хотя зимой там наблюдаются довольно сильные ветра и вода не такая теплая, как весной и осенью, тем не менее купаться вполне можно. Правда, эту зиму впервые за очень долгое время мы провели без Египта. В прошлом году это направление закрылось в связи с эпидемиологической ситуацией в Африке. Хотя Шарм эль Шейх к ней не относится. Но видимо были опасения, что оттуда люди могут попасть в Каир, где была напряженная ситуация с COVID-19. Однако уже в марте туры возобновились.
Очень активным направлением этой зимы стала Шри-Ланка или бывший остров Цейлон. Это направление, как и вся ЮВА популярно с осени и до весны. Из Казахстана всю зиму туда летали прямые рейсы. Но в скором времени сезон там закончится. С мая на популярных пляжах Шри-Ланки, куда привыкли летать наши туристы, начнутся дожди.
Достаточно большой популярностью этой зимой пользовалась Индия, точнее Гоа. Визы были бесплатными, что было приятным бонусом.
С 1 июня у нас запускаются прямые рейсы в Черногорию. Летом для казахстанцев будет действовать безвизовый режим.
Помимо этого с начала июня откроются туры в Грецию. Здесь надо учитывать, что это шенгенская зона. То есть придется оформлять европейскую визу. Тем не менее, я думаю, что это направление будет интересно.
Круглогодично у казахстанцев популярны туры в Грузию. Помимо экскурсионного туризма, летом - это пляжный отдых, осенью – виноградники, сбор урожая, зимой – горнолыжные курорты. Туры на новый год начинают бронировать уже в августе.
Если говорить о внутреннем туризме, то в этом году в Казахстане запустили акцию kids go free. Или «дети летят бесплатно». Бронируя какой-то тур на курорты нашей страны, например в Актау или Боровом, детям предоставляются бесплатные авиабилеты. Какие-то отели предлагают бесплатное проживание для детей. Главное условие получения бесплатных билетов – бронирование туров через операторов.
Вообще, для идеальной организации отдыха лучше всего иметь своего семейного турагента, как это принято во многих странах. Это не менее необходимо в наше время, чем семейный врач или парикмахер. Во-первых, он всегда знает состав вашей семьи, все ваши предпочтения, финансовые возможности, и сможет подобрать тур, который будет интересен всем. Во-вторых он в курсе, какой вакциной вы привиты, у какого члена семьи истекает срок годности паспорта, сможет подобрать тур с учетом всех нынешних запретов и ограничений. Наконец, он сможет спланировать путешествие с учетом всех акций и скидок, о которых при самостоятельном бронировании вы просто не будете знать.
Плюс турагент – это тот человек, который будет держать руку на пульсе в течение всего вашего путешествия и в любое время сможет что-то подсказать или же решить возникающие вопросы. К слову, сейчас многие казахстанцы, как я вижу на собственном опыте, уже пришли к этому.
