ChatGPT даёт более поверхностные знания, чем Google. К такому выводу пришли авторы исследования, результаты которого приводит издание PsyPost.
Специалисты провели семь экспериментов с участием больше 10 тысяч человек. Всем им нужно было узнать что-то новое, например, как выращивать огород. Одни делали это через ChatGPT, другие через поисковую систему Google. Потом всех участников попросили написать совет другу по изученной теме.
Эксперимент показал, что люди, которые использовали языковую модель, чувствовали, что узнали меньше, тратили меньше усилий и писали короткие, общие и менее точные рекомендации. При этом независимые читатели оценивали их советы как менее полезные.
В отличие от языковой модели, которая выполняет за пользователя большинство действий и делает процесс пассивным, поиск через Google требует самостоятельной работы: перехода по ссылкам, чтения источников, сравнения информации и анализа. Всё это помогало участникам глубже понять тему и впоследствии давать более качественные советы.
В заключение, авторы исследования призывали не отказываться от ChatGPT, поскольку он удобен для быстрых ответов. Однако для глубокого понимания темы одного ИИ недостаточно.
