В октябре 2024 года исполняется 3 года с момента открытия пятизвездочного курорта Cora Cora Maldives, расположенного в атолле Раанана на Мальдивах. За время своего существования отель получил более 20 престижных наград отрасли и признание профессионалов отрасли и гостей по всему миру.
Одним из главных ценностей курорт называет своих сотрудников, ведь именно благодаря им отель смог добиться таких впечатляющих результатов. На курорте работают более 230 человек, и именно их дружелюбие, открытость и отзывчивость создают особую атмосферу, которая так нравится гостям Cora Cora Maldives. В преддверии третьей годовщины курорт предлагает узнать истории своих сотрудников, которые пришли работать во время открытия и остаются частью команды по сей день.
Белл, супервайзер службы безопасности, родом из Непала, - один из старожилов курорта – присоединился к команде еще в декабре 2017 года, в период подготовки к открытию.
«В 2019 году отель был окружен густыми джунглями, виллы находились в запустении, генератор электростанции работал со сбоями, - рассказывает Белл. – Когда приехал Мартин (в то время генеральный менеджер курорта), мы начали ежедневно расчищать джунгли и приводить остров в порядок. Оглядываясь назад, кажется просто удивительным, каких результатов добилась команда, сделав курорт максимально комфортабельным не только для гостей, но и для персонала».
Тренер по свободе Маанью присоединился к команде в ноябре 2021 года. Freedom coach-тренер по свободе – так с гордостью и ноткой юмора на курорте, девиз которого «It’s freedom time – Время свободы», – называют батлеров. Маанью родом с Мальдивских островов, его родной остров также находится в атолле Раа, что стало одной из причин того, чтобы отправить резюме отелю. Хобби Маанью – музыка: его часто можно увидеть с гитарой на ресепшене, зачастую к музыкальным импровизациям присоединяются гости отеля.
«Одно из моих любимых воспоминаний, – когда вся команда Front Office отправилась на местный остров Унгуфару, где мы ели осьминога с чапати, – рассказывает Маанью. – Я рад, что у нас с коллегами такая крепкая связь, и мы часто проводим время вместе после работы. Я чувствую просто потрясающую поддержку коллектива, это помогает становиться лучше и учиться на своих ошибках».
Супервайзер службы еды и напитков Умар – также уроженец Мальдив, присоединился к команде отеля в качестве официанта в октябре 2021 года. Уникальная атмосфера и чувство свободы, которое царит в Cora Cora Maldives, привлекли его.
«Это качества, которые отличают Cora Cora от других курортов, где я работал», – добавляет Умар. В первый год работы он получил награду «Сотрудник года», которая стала для него самым ярким событием карьеры. «Это была неожиданная честь для меня, эта награда показала, что мою работу здесь действительно ценят».
По его словам, с момента открытия курорт стал гораздо более приятным для персонала, но также улучшились качество всех аспектов для гостей – они уезжают из отеля с невероятными впечатлениями.
«Меня вдохновляет постоянное совершенствование компании, и я горжусь тем, что вношу в это свой вклад», – завершает Умар.
Фаяз, хаускипер, родом с Мальдивских островов, присоединился к команде в июле 2021 года. Дни подготовки к открытию стали самыми сокровенными и для него. «Это был очень тяжелый период, но он действительно сформировал командный дух и позволил почувствовать нас всех единой семьей. Видеть, как все собираются вместе после напряженного дня – поистине драгоценно».
17 из 33 членов команды хаускиперов пришли на работу до конца 2021 года и продолжают работать в Cora Cora Maldives по сей день. По словам Фаяза, инфраструктура курорта обновилась, и с момента его прихода произошло много изменений, но особая дружелюбная принимающая атмосфера осталась.
«С тех пор как я пришел в компанию, больше всего на меня повлияла поддержка со стороны высшего руководства. Они поощряют сотрудников брать на себя инициативу, учиться и расти, и это очень помогло мне совершенствоваться. Это важно, ведь превзойти ожидания гостей можно только тогда, когда ты полон энтузиазма и вовлечен в работу. Я хочу продолжать учиться, вносить свой вклад в успех нашей команды и помогать делать курорт еще лучше», – говорит Фаяз.
Мэй – шеф-повар ресторана Ginger Moon® родом из Таиланда и присоединилась к команде в октябре 2021 года. Под своим крылом Мэй собрала международную женскую команду с опытом работы в Индонезии, ОАЭ, Таиланде, Казахстане и Индии. Поначалу в коллективе возникали сложности, поскольку у всех был разных опыт, но Мэй удалось найти подход к каждой. Ее установка.
«Мы не можем все поменять, но мы можем взглянуть на ситуацию под другим углом» помогла команде быстро сработаться и поймать свой ритм. - Мэй говорит, что было здорово наблюдать за развитием ресторана, за тем, как оно превращается в удивительное яркое место, каким является сегодня, с восхитительной азиатской кухней, приготовленной с любовью и страстью, которую высоко оценили гости курорта. - Жизнь на острове похожа на мечту. Мы в команде как одна семья, здесь очень поддерживающая атмосфера, все невероятно добры».
Годовщину курорта отель отмечает с особым размахом – для гостей запланирована вечеринка в бассейне, на которой можно повеселиться с надувными кругами и сделать кучу ярких фото под заводные диджей-сеты. Особые праздничные мероприятия пройдут и для сотрудников отеля, чтобы отметить их неоценимый вклад в развитие курорта.
Cora Cora Maldives — пятизвездочный Premium All Inclusive курорт, который предлагает своим гостям единственный в своем роде иммерсивный мальдивский культурный, экспериментальный и кулинарный опыт. В отеле 100 вилл, четыре ресторана, два бара, спа-центр Moksha®Spa & Wellbeing Center, центр водных видов спорта и дайвинга, тренажерный зал, павильон для йоги над водой, кинотеатр под открытым небом, детский клуб и музей мальдивского наследия Dutch Onion®.
Курорт расположен в 45 минутах полета на гидросамолете от международного аэропорта Велана, или 30 минутах полета внутренним рейсом с последующей 20-минутной поездкой на скоростном катере. Cora Cora Maldives — это идеальное место для беззаботного островного отдыха.
Cora Cora Maldives (сoracoraresorts.com)— обладатель многочисленных наград тревел индустрии, среди которых Tripadvisor Travellers’ Choice Awards, Forbes Travel Guide, World Travel Awards, Top-100 Luxury Lifestyle Awards и многих других.