Авиационная транспортная прокуратура Алматы провела проверку деятельности авиакомпании по вопросам соблюдения прав пассажиров.
Выяснилось, что лоукостер при продаже билетов на международные рейсы не применял специальные 50% льготы для несовершеннолетних пассажиров в возрасте от двух до 12 лет. Так, с января по октябрь 2022 года по международным направлениям перевезли свыше 3 тыс. несовершеннолетних по стандартным тарифам.
По представлению прокуратуры Комитет гражданской авиации составил административный протокол в отношении авиакомпании по части первой статьи 571 Кодекса об административных правонарушениях.
Собранные материалы уже рассмотрели в Специализированном межрайонном суде по административным правонарушениям Алматы. Суд принял постановление о привлечении авиакомпании к административной ответственности за нарушение правил перевозок пассажиров. Судебный акт не вступил в законную силу.