Онлайн-услуги предоставляются в рамках первичной медико-санитарной помощи (ПСМП). Консультируют врачи государственного медицинского учреждения, куда прикреплен пациент.
Минздрав РК совместно с Министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности РК и медицинским сервисом по поиску врачей iDoctor.kz запустили платформу для бесплатных онлайн-консультаций с врачами.
Как сообщает МИА Казинформ, на сегодняшний день к сервису пока подключены только три поликлиники в трех крупных городах: городская поликлиника №4 в Алматы, городская поликлиника №10 в Нур-Султане и городская поликлиника № 5 в Шымкенте.
«Прямо сейчас проходит апробация сервиса в трех поликлиниках. Нам важно тщательно проверить функционал: чтобы все работало бесперебойно и безошибочно. После завершения тестов мы постепенно подключим и остальные регионы. А пока ведется эта работа, граждане могут консультироваться с врачами через вышеперечисленные онлайн-способы. Врач обязательно обработает заявку и свяжется с пациентом, как минимум, по телефону», — отметил вице-министр здравоохранения Олжас Абишев.
Чтобы получить бесплатную-онлайн консультацию, гражданин обязательно должен быть прикреплен к медицинскому учреждению работающей в рамках ГОБМП. Сделать это можно на сайте электронного правительства. Чтобы получить бесплатную онлайн-консультацию необходимо:
На сайте iDoctor.kz перейти в раздел «Онлайн-консультация»;
- Выбрать «Бесплатную консультацию»;
- Ввести свой ИИН, номер телефона и адрес электронной почты, чтобы подтвердить, что Вы гражданин Республики Казахстан и можете претендовать на бесплатную онлайн-консультацию;
- Выбрать из предложенного списка нужного врача;
- Подтвердить запись на прием и встать в очередь;
- Когда врач будет готов консультировать, пользователю придет SMS-уведомление и письмо на электронную почту со ссылкой на онлайн-консультацию;
- После консультации можно оценить ее качество и оставить отзыв о специалисте.
