Портал Электронного правительства eGov открыл возможность получения электронной цифровой подписи удаленно.
Чтобы получить ключи ЭЦП, не посещая ЦОН, потребуется соблюдение нескольких условий:
- оригинал действующего удостоверения личности или паспорта гражданина Республики Казахстан;
- мобильный телефон с возможностью получения входящих SMS-сообщений;
- персональный компьютер с веб-камерой;
- программное обеспечение NCALayer, необходимое для дальнейшей установки и использования ЭЦП.
Далее нужно произвести следующие действия для получения ЭЦП онлайн. Пошаговая инструкция (видеоинструкцию смотрите ниже):
1. На главной странице Портала «электронного правительства» Egov.kz нажмите на кнопку «Получить ЭЦП удаленно».
2. Система проверит на Вашем персональном компьютере наличие установленной веб-камеры. В всплывающем окне нажмите кнопку «Разрешить».
3. Далее, для проверки регистрации Вашего номера телефона в базе мобильных граждан (далее – БМГ) укажите Ваш ИИН.
4. В случае успешной проверки введите SMS-код (одноразовый пароль), полученный с номера 1414 на телефон зарегистрированный в БМГ.
В случае если вы ранее не были зарегистрированы в базе мобильных граждан или Вы не получили одноразовый пароль, система предложить зарегистрировать или перерегистрировать вас и ваш номер телефона согласно пункту 5 руководства.
5. Регистрация/перерегистрация номера телефона в БМГ (в случае необходимости):
Вам необходимо нажать на Виртуальный ассистент Kenes, расположенный в правом нижнем углу страницы и выбрать предпочитаемый язык.
После чего, нажмите на иконку в нижней панели ассистента и на кнопку «Видеозвонок».
После приема видеозвонка оператор попросит вас показать удостоверение личности, продиктовать ИИН, номер телефона и SMS-код.
После успешной регистрации в БМГ необходимо обновить страницу Портала и повторно ввести ИИН, а также одноразовый пароль согласно шагам, указанным в пунктах 2,3.
6. Система проверит наличие установленного/запущенного на Вашем персональном компьютере ПО NCALayer.
В случае отсутствия установленного NCALayer, система предложит скачать установочный файл ПО NCALayer. Руководство пользователя по установке NCALayer доступно на сайте Национального удостоверяющего центра Республики Казахстан по ссылке http://www.pki.gov.kz/nl_ru.
7. После успешной установки NCALayer нажмите кнопку «Перейти к получению ЭЦП».
8. Откроется страница удаленной идентификации, где необходимо ввести номер телефона, зарегистрированный в БМГ, а также SMS-код.
9. После ввода корректного SMS-кода необходимо подтвердить личность (создать Digital ID). Для этого нажмите кнопку «Начать».
10. Вам откроется окно добавления селфи. Расположите лицо в центре области экрана и нажмите на иконку фотоснимка.
11. Для сохранения фото нажмите кнопку «Отправить» или «Попробовать еще раз», если фотография не получилась.
12. После добавления селфи нажмите кнопку «Продолжить» для прохождения видео-идентификации.
13. Откроется окно видео-идентификации, где необходимо нажать кнопку «Начать».
14. Начнется процесс видео-идентификации. Вам необходимо будет выполнить ряд рекомендаций по расположению и движению лица. После успешной видеоидентификации необходимо задать PIN-код для дальнейшего доступа к аккаунту и нажать кнопку «Задать PIN-код».
Далее добавьте документ, удостоверяющий личность, сделав фото документа, либо путем загрузки файла.
15. При выборе функции «Сделать фото» нажмите кнопку «Начать» и сделайте фото с обеих сторон по отдельности.
16. Расположите документ лицевой, потом обратной стороной в рамке и нажмите на иконку фотоснимка, далее кнопку «Отправить».
17. После сохранения фотоснимков необходимо проверить и подтвердить распознанные данные удостоверения личности и нажать на кнопку «Отправить».
18. Система проверит Ваше селфи и данные удостоверения личности на соответсвие с данными из государственной базой данных физических лиц:
*В случае успешной проверки отобразится окно перехода в личный кабинет.
*Если данные не будут соответствовать, отобразится окно с уведомлением о том, что ваш документ направлен на проверку (модерацию) оператору.
19. После проверки документа вам поступит SMS-уведомление о подтверждении. В разделе «Документы» или на странице https://did.gov.kz/documents необходимо открыть уведомление, нажав на кнопку «Посмотреть».
20. Система попросит доступ к вашим сведениям и удостоверению личности для передачи на сервис НУЦ РК и дальнейшего формирования заявки на получения ключей ЭЦП. Для продолжения нажмите кнопку «Продолжить».
21. Далее введите ранее заданный PIN-код.
22. Откроется страница НУЦ РК. Ознакомьтесь с Пользовательским соглошением и нажмите кнопку «Подтвердить».
23. В форме заявления вы можете указать электронную почту для дальнейшего получения уведомлений о состоянии ключей ЭЦП. В поле выбора типа хранилища ключей выберите «Персональный компьютер».
24. Далее укажите путь к хранилищу ключей для сохранения ключей ЭЦП (выберите папку) и нажмите кнопку «Открыть».
25. Нажмите кнопку «Подать заявку».
26. Нажмите кнопку «Обновить».
27. Придумайте и введите пароль на ключи ЭЦП, соответствующий необходимым требованиям и нажмите кнопку «Загрузить сертификаты».
28. Откроется окно с уведомлением об успешном получении ключей ЭЦП.
На этом процедура получения ключей ЭЦП завершена. Ключи сохранены в папке, указанной в шаге 24.
Также можно загрузить ЭЦП в мобильное приложение eGov mobile, доступное в AppStore и Google Play, и воспользоваться всеми услугами Egov.kz.
В Электронном правительстве обращают внимание на то что:
- видеозвонки для регистрации в Базе мобильных граждан принимаются операторами в рабочие дни с 09:00 до 20:00 часов;
- в случае неуспешной удаленной идентификации Ваш документ будет направлен на подтверждение/модерацию. Проверка будет проведена операторами в течение одного рабочего дня с момента направления.
