Отпуск, отдых, путешествия – три волшебных слова, о которых мечтает каждый. После трудного года хочется расслабиться, уехать от суеты и получать максимальное количество удовольствия. Поэтому многие выбирают отпуск премиум качества для уверенности в соответствии ожиданий и реальности. Но что, если есть такой отдых, который превзойдет эти ожидания и воплотит желания в жизнь?
«Сервис, расширяющий представления о том, что может предложить мир»
Именно для таких целей Kaztour разработали концепцию Premium, выводя принципы обслуживания на новый уровень. За 20 лет на рынке компания осчастливила более 500 000 туристов, поэтому кому как не им знать, как организовать лучший отдых?
Kaztour всегда следят за трендами и знают все об уникальном опыте путешествий, который может предложить мир. Чтобы поделиться этими знаниями и угодить клиентам, был создан сервис Kaztour Premium. В декабре состоялось открытие первого Premium-офиса, в котором гости могут насладиться выбором отдыха в атмосфере комфорта и роскоши. На встрече с прессой региональные директоры офисов Kaztour Эльмира Косткина и Альфия Нуриддинова рассказали, как это было и что особенного предоставит этот сервис. Итак, в чем же секрет идеального путешествия премиум класса от Kaztour?
Комфорт от начала до конца
Все, начиная от дизайна помещения и приветствия персонала, до организации эксклюзивных туров с LUX-трансферами, которые компания предоставляет, сделано для того, чтобы гость полностью погрузился в атмосферу отдыха. Потому что в Kaztour Premium отдых начинается с первых шагов, которые гость сделал в офис.
Лучшие эксперты по путешествиям заботятся о том, чтобы гость прочувствовал эту атмосферу отдыха от начала планирования до конца путешествия. Специально для этих целей офис Kaztour Premium оснащен новыми технологиями. Например, LED-экраны, где можно более подробно ознакомиться с услугами и представить свое будущее путешествие во всей красе.
Для более детального обсуждения планов есть приватная зона, представляющая собой специальный конференц-зал. Там вас могут обслужить в индивидуальном порядке, чтобы предоставить 100% эксклюзив. Выбор отдыха больше не изматывает, а доставляет удовольствие. Самые заветные желания о прохладительных напитках или отсутствии длинных очередей здесь становятся явью – для этого гостям предлагают снеки и бар.
Учтены и пожелания тех, кто любит планировать путешествие всей семьей. Чтобы детям тоже было чем заняться, в офисе подготовили игровую зону. Счастливые клиенты равноценны счастью компании.
Семейные ценности и индивидуальный подход
Специалисты Kaztour в режиме нон-стоп заботятся о спокойном и качественном отдыхе, предоставляя ряд уникальных услуг:
- вся информация о ваших путешествиях будет строго конфиденциальна;
- круглосуточная поддержка от менеджеров, возможность выезда на любую локацию;
- продуманная логистика;
- индивидуальный подход к каждому, чтобы отдых точно запомнился на всю жизнь.
Счастье семьи и близких – ценность как для гостей, так и для компании, ведь через путешествия тоже можно показать любовь.
Приятные бонусы
Еще приятнее отдых сделать позволит приватный клуб и бонусная программа. Как говорили на встрече с прессой региональные представители, бонусная карта откроет новые возможности для любителей путешествий.
«За каждый тур накапливаются баллы. Держатели карты могут обменять эти баллы на индивидуальные услуги:
- Индивидуальный трансфер (аэропорт – отель – аэропорт; дом – аэропорт - дом)
- Лаундж зоны в аэропортах
- Апгрейд до бизнес-класса на борту самолета
- Fast Track – экспресс обслуживание в аэропорту
Пока все эти привилегии Kaztour Premium находятся в шаговой доступности для жителей г. Алматы, однако открытие филиала в столице не за горами. Поэтому, имейте в виду, если хотите, чтобы ваши путешествия были не просто безупречными, а исключительными, в Kaztour Premium вам с радостью с этим помогут», - говорят Эльмира Косткина и Альфия Нуриддинова.
