В своем письме сотрудникам, опубликованном на LinkedIn, соучредитель и генеральный директор компании Луис фон Ан сообщил, что компания больше не будет привлекать подрядчиков для выполнения задач, которые может решить ИИ. По его словам, новый подход потребует кардинального пересмотра существующих рабочих процессов и создания новых систем с нуля, пишет The Verge.
Фон Ан подчеркнул, что эта инициатива не направлена на замену сотрудников ИИ, а на устранение узких мест, чтобы работники могли сосредоточиться на более креативных и стратегических задачах. Несмотря на сокращение числа подрядчиков, Duolingo намерена инвестировать в обучение и развитие сотрудников, чтобы они могли эффективно использовать ИИ.
В письме также указано, что использование ИИ станет одним из ключевых критериев при найме новых сотрудников и оценке их эффективности. Дополнительные штатные единицы будут создаваться только в случае невозможности автоматизации процессов. Генеральный директор отметил, что благодаря ИИ компании удалось значительно сократить время на создание контента, который раньше занимал бы десятилетия.
Фон Ан выразил уверенность, что ИИ поможет компании достичь миссии по предоставлению качественного образования миллионам пользователей через расширение учебного контента и запуск новых функций, таких как видеоуроки с высоким уровнем преподавания.
