Представители Министерства экологии и природных ресурсов РК запустили новый сервис получения заявок от граждан страны.
Телеграм-чат-бот @TazaQazBot призван собирать заявки жителей городов Казахстана, касающиеся различных экологических проблем.
Для того чтобы достигнуть положительного результата в решении проблемы, неравнодушному казахстанцу необходимо авторизоваться в чат-боте, прикрепить фотографию проблемного места с разъяснением, а также указать адрес, отмечают в пресс-службе министерства экологии и природных ресурсов.
Вся полученная информация поступает к оператору местного исполнительного органа.
«В зависимости от категории заявки автоматически устанавливается время, в течение которого исполнитель должен выполнить задачу. По завершении работы исполнитель прикладывает фотографию и, при необходимости, комментарий», - сообщили в ведомстве.