Среди 32 брендов Tesla уверенно заняла последнее 32 место с 250 проблемами на 100 автомобилей при среднем значении по отрасли 166 проблем на 100 автомобилей.
Ежегодный рейтинг компаний, которые выпускают самые надежные и качественные автомобили опубликовало американское аналитическое агентство J.D. Power. Он основан на количестве дефектов, которые покупатели авто нашли в первые 90 дней пользования.
Tesla оказалась оказалась в рейтинге впервые. Причем аналитики признают, что эта информация не носит официальный характер. поскольку Дело в том, что по правилам J.D. Power проверки должны пройти в каждом из 50 штатов США, а Tesla не дает разрешение на опрос клиентов в 15 штатах.
Тем не менее, эксперты опросили почти 1,3 тысячи владельцев электромобилей в 35 штатах и все же пришли к выводу, что у компании есть проблемы с качеством новых машин. Чаще всего автомобилисты жаловались на зазоры между кузовными панелями, окраску, появление «сверчков» в салоне и «неточности в расчёте оставшегося заряда». По технической части проблем у владельцев электромобилей практически не возникало.
К слову, без учета Tesla, почти четверть всех дефектов, о которых говорили участники опроса, связаны с мультимедийными системами. Чаще всего они жаловались на функцию голосового управления, Apple CarPlay, Android Auto и Bluetooth.
На первой строчке рейтинга впервые за всю историю оказался американский Dodge с результатом 136 дефектов на 100 автомобилей, за ним следует корейская Kia Motors. Прошлогодний победитель, люксовый бренд Genesis, занял 5 место (142 дефекта), пропустив вперед Chevrolet и Ram (по 141 дефекту).
