После их «проверок» пассажиры алматинских автобусов часто обнаруживают повторное списание денежных средств с их карт. Холдинг «Онай» просит всех жителей и гостей города быть предельно внимательными и сообщать о лжеконтролерах.
[caption id="attachment_24073" align="aligncenter" width="1000"] Форма официальных контролеров «Онай»[/caption]
В терминалах официальных сотрудников «Транспортного холдинга Алматы» отсутствует функция списания оплаты с проверяемых карт, лжекондукторы проводят их через мобильные терминалы, которые позволяют им снять деньги. Представители холдинга советуют алматинцам ознакомиться с формой официальных контролеров и направить заявление в адрес «Транспортного холдинга Алматы», если они обнаружили недостачу средств на своем балансе. Сумма повторного списания будет возвращена.
[caption id="attachment_24074" align="aligncenter" width="911"] Форма официальных контролеров Green Bus Company[/caption]
«Во избежание подобных ситуаций рекомендуется не давать карту кондукторам общественного транспорта, так как они не являются официальными сотрудниками ни «Транспортного холдинга Алматы», ни автопарков, а только официальным контролёрам в соответствующей форме и с бейджем, удостоверяющим личность и полномочия контролера. Если вы столкнулись на маршруте с лжеконтролерами, просим сообщать об этом в call-центр «Онай», – сказал директор «Транспортного холдинга Алматы» Садир Хамраев.
Сообщает Informburo со ссылкой на «Транспортный холдинг Алматы»
Сообщает Informburo со ссылкой на «Транспортный холдинг Алматы»