В казахстанском сервисе такси появился экран специальных возможностей для пассажиров с ограничениями здоровья

I
ileru Автор
21 февраля 2023

Помогите найти машину. Общаюсь только текстом. Не говорю, но слышу. Буду с инвалидным креслом. Подобные сообщения теперь можно показать водителю в приложении сервиса такси. Они всплывают на отдельном экране для пользователей с ограничениями здоровья.

Новой опцией можно воспользоваться при заказе поездки в Астане и Алматы по любому из предложенных тарифов Яндекс Go, за исключением "Шаттла" и "Вместе"", и это не увеличит стоимость. В компании сообщают, что со временем специальные опции станут доступны пользователям и в других городах Казахстана. 

Интересный момент: если водитель понимает, что по какой-то причине не может выполнить заказ со специальной опцией, от него можно отказаться. Для помощи водителям и партнерам сервис разработал практические рекомендации на казахском и русском языках. В период тестирования опций в Астане и Алматы специалисты из  благотворительных фондов Казахстана по просьбе сервиса дополнят обучающие материалы. Опыт экспертов поможем сделать рекомендации удобнее для водителей, чтобы снизить риск недопонимания при заказах и в поездках.