Пилотный проект, предложенный МВД и министерством цифрового развития, инноваций и аэрокосмической промышленности, позволит гражданам обновлять документы через портал электронного правительства и мобильные приложения, но только в строго определенных случаях: когда срок действия документа истекает в ближайшее время (30 дней или менее) или уже истек (не более 10 дней назад).
Первичное получение документов онлайн, как и замена по другим причинам, останется доступной только через ЦОН.
«Целью проекта является перевод оказания государственной услуги «Выдача паспортов, удостоверений личности гражданам Республики Казахстан» в онлайн формате в качестве альтернативного варианта действующему порядку сроком до 1 марта 2026 года», — сказано в пояснительной записке к проекту совместного приказа министерств.
Проект, опубликованный на портале «Открытые НПА», разработан в рамках реализации Закона «О государственных услугах» для совершенствования процесса, повышения эффективности оказания государственных услуг.