Несколько дней назад казахстанцев возмутил инцидент, произошедший в аэропорту Костаная — ребенка с диагнозом «аутизм» не пустили на борт самолета. Сегодня стало известно, что КГА возбудил административное производство в отношении авиакомпании.
Авиакомпания обвиняется в нарушении статьи 571 Кодекса об административных правонарушениях («Нарушение правил перевозок пассажиров, багажа и грузов») по причине снятия пассажиров с рейса VSV-5280 по маршруту Костанай – Анталья 27 мая текущего года.
«Соблюдение этичных норм при обслуживании всех категорий пассажиров, в том числе пассажиров с ограниченными возможностями, должно быть приоритетом в работе казахстанских авиакомпаний. Нарушение данных требований является недопустимым и неприемлемым.
По информации авиакомпании SCAT, пассажиру возмещен понесенный материальный ущерб, в ближайшее время пассажиры планируют перелет в соответствии с предложенной туристической путевкой. В отношении сотрудников авиакомпании SCAT, допустивших административное правонарушение, будут приняты меры дисциплинарного характера.
Однако, ввиду допустившего правонарушения, авиакомпания SCAT будет привлечена к административной ответственности согласно действующему законодательству Республики Казахстан», – отметили в Комитете гражданской авиации.
Напоминаем, 27 мая сотрудник авиакомпании не пустила на рейс семью, воспитывающую ребенка с диагнозом аутизм, аргументировав это тем, что ребенок будет мешать другим пассажирам. В тот же день руководство авиакомпании принесло извинения семье и предложило вариант отдыха в другие удобные даты.
